ERP能在企業(yè)供應(yīng)鏈建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用， 但它并不能涵蓋供應(yīng)鏈的方方面面。因此，為全面提髙供應(yīng)鏈效率、充分挖掘企業(yè)剩余利潤，尤其是對大型企業(yè)集團(tuán)而言，必須多管齊下建設(shè)供應(yīng)鏈，不只是要建設(shè) ERP,也要上OA、BI、CRM等，甚至也開展電子商務(wù)。
我國著名家電企業(yè)海爾就是一個范例，它通過啟動ERP項(xiàng)目，借助用友軟件，構(gòu)建了多管齊下的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，給企業(yè)的發(fā)展帶來強(qiáng)勁的動力。海爾集團(tuán)通過流程再造，使用用友軟件對內(nèi)部流程進(jìn)行優(yōu)化理順，并通過B2B網(wǎng)站，與供應(yīng)商進(jìn)行信息溝通和業(yè)務(wù)的系統(tǒng)，同時搭建了CRM網(wǎng)站作為與客戶快速溝通的橋梁，將客戶的需求快速收集、反饋，這樣將整個供應(yīng)鏈通過信息網(wǎng)絡(luò)連接起來，并進(jìn)行信息共享，大大提高了供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度。通過這種方式，海爾借助用友軟件，用最快的速度、 合理的價格滿足用戶的個性化需要，同時用及時的信息傳遞、精簡的環(huán)節(jié)，保證了供應(yīng)鏈的低成本，使得海爾的呆滯物資降低了 73.8%，實(shí)際倉庫面積減少了 50%， 而海爾的用戶滿意度卻不斷上升。 
世界零售巨頭沃爾瑪也在信息化投入巨大資金，先 后建立物流管理信息系統(tǒng)(MIS)處理系統(tǒng)報表；發(fā)射物 流通訊衛(wèi)星引入GPS/GIS技術(shù)：采用銷售時點(diǎn)系統(tǒng)(POS 系統(tǒng) 使用EDI,實(shí)現(xiàn)無紙化作業(yè)；建立QR,使用供 應(yīng)鏈管理(ERP、SCM)軟件,廣泛應(yīng)用射頻技術(shù)、物流 條形碼及便攜式終端設(shè)備等。利用各種信息技術(shù)，沃爾 瑪將供應(yīng)鏈的不同環(huán)節(jié)聯(lián)系起來，相互協(xié)調(diào)，使每個環(huán) 節(jié)高效率地運(yùn)營，最終實(shí)現(xiàn)整條供應(yīng)鏈利潤的最大化。